Jak nakupovat

Výběr zboží

    V levé části si vyberte oddělení, které Vás zajímá, např. Mikrotik. Po kliknutí na tuto rubriku se Vám zobrazí nabídka v oddělení (pokud je zboží členěno do podskupin, tak si můžete otevřít pododdělení s dalším zboží pro přesnější výběr - např. Routerboardy, Napájení, Krabice atd.). Nyní můžete procházet nabídku a budete-li požadovat o některém z produktu více informací, stačí kliknout na název zboží, na obrázek nebo na odkaz Více informací. Zde si můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a přečíst si podrobnější informace. Máte-li speciální dotaz, tak jej napište dolů do komentářů ke zboží. Naši zaměstnanci Vám v co nejkratší době odpoví.

Registrace

    Doporučujeme Vám k pohodlnému a bezpečnému nákupu registraci. Nakoupit můžete ovšem i bez registrace. Přicházíte tak ale o možnost sledování objednávky a možnost nevyplňovat všechny data při další objednávce.

    Registrace spočívá v zadání Vašeho jména, adresy, přihlašovacího jména a samozřejmě hesla. Pro provedení registrace klikněte na odkaz Registrace vlevo v menu. Objeví se stránka s formulářem, který je třeba vyplnit. Všechny informace se vepisují do příslušných kolonek. Položky označené tímto symbolem "Povinné položky" jsou povinné a tedy nezbytné pro úspěšnou registraci. Po zadání všech potřebných informací, stiskněte tlačítko Odeslat. Zadáte-li nějaké údaje špatně nebo nevyplníte-li povinné položky, zobrazí se formulář znovu a budete požádání o opravu těchto údajů. Pokud je vše v pořádku zobrazí se stránka s informací o úspěšném zaregistrování. Od této chvíle se stáváte registrovaným zákazníkem. Při příští návštěvě již nemusíte nic složitě vyplňovat a stačí pouze zadat v levé horní části Vaše uživatelské jméno a heslo. Tím budete opět přihlášeni.

Nákupní košík

   Pokud jste si vybrali zboží, které chcete koupit musíte jej nejdříve vložit do virtuálního nákupního košíku. To učiníte kliknutím na odkaz Vložit do košíku u vybraného zboží ve výpisu oddělení, nebo kliknutím na "Vložit do košíku" v detailu zboží. Ihned po vložení zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. U každé položky můžete upravit počet kusů. Chcece-li zboží z košíku odstranit, zadejte do políčka počet nulu. Uvedená cena je pouze součet cen všech položek v košíku. Výslednou cenu objednávky včetně poplatku za dopravu uvidíte ještě před závazným odesláním objednávky.

    Nejste-li dosud přihlášen, učiňte tak. V košíku můžete mít totiž zboží z předchozího nákupu, který jste nedokončili. Toto zboží se Vám v košíku objeví automaticky po přihlášení.

    Nyní můžete pokračovat ve výběru dalších položek, které chcete nakoupit. Můžete tak učinit kliknutím na "Pokračovat v nákupu". Kdykoliv se můžete do košíku vrátit kliknutím na odkaz nahoře na liště, kde vidíte aktuální cenu obsahu košíku.

    Pokud máte zboží vybráno kolikněte na "Objednat zboží", kde provedete objednávku.

Objednávka zboží

Pro objednání zboží je nutné abyste byli řádně přihlášeni. Pokud přihlášeni jste je Vám povolen přístup na stránku pro odeslání objednávky. Na této stránce vidíte nahoře obsah košíku, tedy položky, které chcete nakoupit. Níže jsou informace o plátci, tedy informace zadané při registraci. Tyto údaje můžete změnit kliknutím na příslušný odkaz. Pod plátcem je formulář pro zadání adresy příjemce. Chcete-li např. jako dopravu využít přepravního kurýra, můžete si zboží nechat zaslat do práce, kde budete lépe k zastižení. Nyní vyberte způsob platby a dopravy. Pokud jste vše zadali klikněte na tlačítko "Odeslat". Tím se dostanete na další stránku, kde prosím překontrolujte všechny údaje. Je-li vše v pořádku odešlete objednávku závazně opět kliknutím na tlačítko "odeslat". Aktuální stav provedených objednávek můžete sledovat po kliknutí na odkaz Objednávky v menu zákazníka.

Způsoby plateb

Platbu za zboží, je možné provádět následujícími způsoby:

1. Dobírka
    Platíte při převzetí již expedovaného zboží na základě Vaší objednávky.

2. Bankovním převodem (zálohová/proforma faktura)
    Po vyplnění a odeslání objednávky, vyčkejte na zaslání zálohové faktury a uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet. 
    Ihned po obdržení částky na náš účet Vám bude zboží zasláno, expedice potvrzena.

3. Bankovním převodem (splatnostní fakturace)
    Pro registrované velkoobchodní subjekty s uzavřenou Rámcovou kupní smlouvou.

4. Hotově
    Tuto možnost vybírejtou pouze pokud jste vybrali jako dopravu Osobní odběr. 
    Platbu za objednávku provedete při odběru zboží v naší provozovně.

Způsoby dopravy

Pro dopravu zboží můžete vybrat následující způsoby:

1. Kurýrní služba GLS
     Přepravní služba, která doručí zboží do 24 hodin až k Vám domů, do zaměstanání apod. po území celé ČR. V ceně 2x doručení zdarma. Možnost sjednání časového horizontu doručeni na základě zprotředkovaného telefonického spojení na dispečink dopravce (840 123 456). 
U tuzemských objednávek nad 5.000,-Kč bez DPH dopravné není účtováno.
U tuzemských objednávek do 5.000,-Kč bez DPH jednotné dopravné ve výši 85,-Kč.


2. Osobní odběr
    Zboží si po objednání a potvrzené dostupnosti můžete vyzvednout přímo v naší provozovně a uhradit jej na místě v hotovosti.


3. Dobírky na Slovensko prostřednictvím služby PPL
    Doručení do 24 hod. do Bratislavy, do 48 hod. ostatní Slovensko (v pracovních dnech). Cenové relace dle váhy balíku a výše doběrečného viz. aktuální ceník přepravce.


4. Zásilky na Slovensko po úhradě předem na základě zálohové faktury službou DPD
    Doručení do 24 hod. do Bratislavy, do 48 hod. ostatní Slovensko (v pracovních dnech).
Jednotná cenová relace 350,-Kč pro balíky <30kg.
V případě objednávky nad 20.000,-Kč dotované dopravné ve výši 200,-Kč pro balíky <30kg.
V případě objednávky nad 50.000,-Kč dotované dopravné v plné výši.



Splátkový prodej
Vážení zákazníci, v případě Vašeho zájmu o nákup formou splátkového prodeje lze tento poskytnout prostřednictvích našich smluvních partnerů:

                                 GRENKELEASING s.r.o.         VB Leasing CZ, spol. s r.o.
                                       www.grenke.cz                        www.vbleasing.cz